Bài viết hướng dẫn bạn tạo gói hosting, cấp tài khoản riêng cho từng khách hàng và theo dõi tài nguyên đã sử dụng trên Reseller Hosting. Các bước dưới đây áp dụng cho giao diện quản lý reseller phổ biến; tên mục có thể khác đôi chút tùy hệ thống.
1. Đăng nhập trang quản lý reseller
Mở thông tin quản lý được gửi sau khi dịch vụ được kích hoạt, sau đó đăng nhập bằng tài khoản reseller. Nếu hệ thống sử dụng WHM, bạn có thể truy cập WHM từ đường dẫn hoặc thông tin trong email dịch vụ. Không chia sẻ tài khoản quản trị reseller cho khách hàng; mỗi khách hàng nên có tài khoản hosting riêng.
Trước khi tạo tài khoản, chuẩn bị tên miền của khách hàng, tên người dùng, mật khẩu và mức tài nguyên dự kiến cấp. Kiểm tra tên miền đã được đăng ký và đang trỏ về máy chủ hosting phù hợp.
2. Tạo gói hosting
Trong WHM, tìm mục tạo gói, thường có tên Packages hoặc Add a Package. Nhập tên gói dễ nhận biết, chẳng hạn “Hosting Cơ bản”, rồi thiết lập giới hạn tài nguyên cần thiết:
- Dung lượng lưu trữ: không vượt quá phần tài nguyên bạn dự định dành cho khách hàng.
- Băng thông: đặt theo nhu cầu dự kiến và giới hạn của gói reseller.
- Số lượng tên miền bổ sung, tài khoản email, cơ sở dữ liệu hoặc FTP: chỉ cấp những gì bạn có thể hỗ trợ.
- Các giới hạn khác: giữ nguyên mặc định nếu bạn chưa rõ tác dụng.
Lưu gói sau khi kiểm tra các thông số. Nên tạo một số gói có mức tài nguyên khác nhau để dễ chọn khi tạo tài khoản. Không đặt giới hạn tổng các gói cao hơn tài nguyên thực tế được cấp cho reseller.
3. Tạo tài khoản riêng cho khách hàng
Mở mục tạo tài khoản mới, thường có tên Create a New Account. Điền tên miền chính của khách hàng, tên người dùng, mật khẩu mạnh và email liên hệ. Chọn gói hosting vừa tạo, rồi kiểm tra lại thông tin trước khi xác nhận.
Sau khi tài khoản được tạo, gửi cho khách hàng thông tin đăng nhập hosting qua kênh an toàn, kèm hướng dẫn truy cập bảng điều khiển và thông tin máy chủ cần thiết. Không gửi mật khẩu quản trị reseller. Nếu khách hàng cần dùng tên miền, hướng dẫn họ cập nhật DNS theo thông tin của dịch vụ.